商品レビュー・お客様の声
- ふぇん 様
- 投稿日：2021年11月08日
誕生日プレゼントに購入しました。
季節の秋づくしのお寿司はカワイイサイズで
食べやすく美味しくいただきました。
- え 様
- 投稿日：2021年09月28日
敬老の日に祖父母へ送りました。相手側の都合で、注文後に発送先と発送日を変更してほしいと言われ、お店に変更をお願いしまた。会社の方とメールでやりとりを行い、快く対応していただきました。しかし、どちらも変更されないまま発送されていたようで、相手から到着予定日に届かないと連絡が来て発覚しました。発送完了メールには、どちらも変更された内容が記載されていたのに、運送会社には伝わっていなかったようです。お寿司は喜んで貰えましたが、とても残念な気持ちになりました。
お店からのコメント
え様
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
発送先・発送日の変更の件、こちら側と運送会社でうまくいっていなかったとの事、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お寿司を喜んで頂けたのはもちろん嬉し事ですが、せっかくのお贈り物でしたのに、え様を残念な気持ちにさせてしまった事が心残りでございます・・。
今後このようなことが起きないように弊社でも運送会社と連携を強めていければと思いますので、またご利用いただける機会がございましたら嬉しく思います。
手鞠わさび葉寿しについて
ご注文方法
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●代金引換（宅急便コレクト）
※商品お届け時に配達ドライバーに代金をお支払いください。
※代金引換手数料はお客様ご負担となります。
●銀行振込
※ご注文受付後5営業日以内に指定口座にお振込ください。 ※御入金の確認後配送の手配をさせていただきます。 ※お振込手数料はお客様ご負担となります。
送料について
10000円(税別）以上は無料となります
お届け先様一ヶ所につき10000円(税別）以上のお買い上げで無料となります。
発送について
ご注文頂いてから４日以降の発送
返品・交換について
返品期限・条件： ご注文の確定後、発送完了までの間、変更やキャンセルなどがある場合には、上記の
フリーダイヤルにご連絡下さい。発送完了後の変更やキャンセルは致しかねますので予め
ご了承下さいませ。
返品送料： 商品の性質上、ご返品はお断りさせていただいております。商品の品質、包装には万全を期しておりま
すが、万一容器の破損や汚損等何らかの問題がございましたら、当社フリーダイヤルにご連絡下さい。
不良品： 商品の品質、包装には万全を期しておりますが、万一容器の破損や汚損等何らかの問題がございましたら、当社フリーダイヤルにご連絡下さい。
お店からのコメント
ふぇん様
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お誕生日プレゼントに弊社を選んで頂き大切な方へお贈り頂けた事嬉しく思います。
秋の味覚を楽しんでいただけたなら何よりです＾＾
また季節の冬商品も絶賛販売中となりますため、是非ご賞味ください＾＾