商品レビュー・お客様の声

  • え 様
  • 投稿日:2021年09月28日

敬老の日に祖父母へ送りました。相手側の都合で、注文後に発送先と発送日を変更してほしいと言われ、お店に変更をお願いしまた。会社の方とメールでやりとりを行い、快く対応していただきました。しかし、どちらも変更されないまま発送されていたようで、相手から到着予定日に届かないと連絡が来て発覚しました。発送完了メールには、どちらも変更された内容が記載されていたのに、運送会社には伝わっていなかったようです。お寿司は喜んで貰えましたが、とても残念な気持ちになりました。

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